名称：高档冬季羊毛汽车坐垫
规格：5件套(前排2个，小靠2个，长条1个）
材质：100%纯羊皮毛
适用：适合常见五座轿车
颜色：有多款颜色
亲爱的买家：
隆宏总结了一套买家常见问题，请您一定花些时间，查看下面内容，之后您再购物将一劳永逸
一、购物需知
1、网络品牌从口碑做起。由于工厂产品流量比较大，可能出现个别产品断货的情况，请购买前询问是否有现货；如果出现断货缺货现象，我们会尽最大的努力调配到货，如不能等待，可全额退款。
2、关于运费，不同地区收费标准不一致，建议买家朋友们购买前尽量询问客服，避免运费纠纷。
谢谢！祝大家购物愉快！
二、货物签收
近日发现有不良买家以承运单位离开为由要求我们部分退款，否则予以投诉和差评，在此我们特别提醒在签收时请您务必检查物品是否完好、缺少或与定购商品有异（可与发货清单核对），如遇到非要先签字再给货的情况下，请在承运公司当面检查核实，有任何问题，请立即拨打电话（联系方式中可见）与我们联系，如果不巧没接电话您可以直接拒收，以下情况及相应的处理方式：
1、已损坏或弄脏：请当场拒收，否则无法维护您的正当权益，我们在等到您的通知后，会及时补发;
2、缺少产品：请用送货清单与承运单位一起核对，并当场电话通知我们，我们会及时补发相应商品;
3、发错产品：商品有错，请及时与我们联系，进行调换。
4、如果您在送货单上签字，即表示您对上述情况予以认可，如有损坏或者缺少数量也没有第三方（承运单位）证明，请抱歉，恕我们不能给您退换货物，也请买家可以不要因此而迁怒于卖家并给与不好的评价，否则我们会因此协议而投诉给与中评和差评的买家！
5、各地区的邮费，承运单位人员的服务态度，我们无法控制，请您谅解，如不幸碰上承运单位人员的冒犯，请您别与他一般见识，不值得。我们将协助您投诉至负责运输单位总部，维护您的正当权益。
二、细节影响
1、极少数产品的包装、叠放整齐度有可能会稍异于刚拆箱时，如有朋友遇到这样的情况，一定要包容一下哦;
2、绝大多数产品是直接从包装箱取出发货，不会一一打开仔细检查（毕竟隆宏的产品都属于知名品牌和高品质）万一有遇到有污点、细痕、小裂线等不影响正常使用的情况，麻烦您拍照告知我们，为您换货;能包容的朋友也一定要告诉我们，让我们知道对您，除了感谢，还在今后的服务中，为您付出更多。
注意：有问题一定要当场联系我们哦！如果您在送货单上签字并没有当场与我们联系，即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可，切记！！
三、适用问题
对于通用型产品即非专车专用的产品，均不是按某一具体车型的尺寸定做，而是根据市面上的车型，做出的包容性最大的设计。具体到每款车型，它的安装方式和装后效果均会可能不同，这是完全正常的。
四、退换货
1、主观因素：
由于网上购物的特殊性，存在着不能眼见实物的缺陷。您在收到物品后觉得不喜欢、觉得安装效果不如以前所想、与想像中不符或觉得产品品质不如理想中等主观原因，非产品品质或隆宏错误导致的问题，不在退换货之列，或者与隆宏协商以原购买价的7折退换（定做产品均不接受任何方式的退换），并由您承担来回运费。（由于我们的工作非常繁重且利薄，为避免这些难以评判的问题产生争议，特此先作声明，还望体谅，谢谢！）
2、品质问题：
如果您收到产品时，产品已破损或损坏，请当场拒收，并马上电话联系我们。
如果您签收之后，发现有品质问题，请立即电话联系隆宏，我们无条件给您换货，请将货物原样退回，保证商品全新及相关配件齐全，可作为第二次出售或可与厂家更换，方能接受退货，如缺少或者使用过均不接受；
具体品质问题包括出现大范围掉毛、缺皮等皮毛问题，如有疑问可与本厂人员进行询问。
注意：先将有品质问题的产品拍摄成数码图片通过网络传到我厂，我们在工作日48小时内为您处理问题，给您带来不便，还请见谅！
3、色差：
显示器的像素、参数设置不同以及摄影灯光技巧等诸多因素影响，实物与图片或多或少存在难以避免的色差，我们会尽量以实物的颜色为您呈现，最终以实物为准。对色差极为敏感的朋友请谨慎购买哦，或在汽车用品专卖店、汽车用品商场等感受过实物之后再上澳帝购买（强烈推荐）
五、更改运输方式
您已付运输费用，而运输公司无法到达，我们将改邮局为您寄出并通知您，到货时间为7-15天（最常见7天），具体时间，受地区远近及天气状态和邮局效率等因素影响。邮局的查件是需要到达目的地后，在收件地方才可查询，所以期间我们无法为您提供查件服务的，若您在发货30天后仍未收到货物，请告知隆宏，以便我们为您查件，查件时间为30天
六、评价
交易成功后仅有一次评价机会，请买家慎重，请勿随意给予中评、差评，这样不利于解决问题，出现任何问题，彼此间多一份冷静、理解、坦诚，相信所有问题都可以协商解决。中评或差评通常是因未曾沟通，隆宏非常重视每位朋友的评价，并以此作为本厂发展之根本，因此，您在收到货品后有任何不满意或问题，请及时与我们联系沟通，以便我们了解情况，隆宏是非常重视商业信誉的厂家，一定会合情合理善始善终地解决问题，如果收到您没有理由或毫无沟通的中差评，我们将不得不给您作出投诉哦！希望我们的合作长期而又愉快！
七、发货状态
正常情况下，当天购买的产品，将在48小时发出，白天发货后第二天才能查询到运输信息，双休顺延。由于库存数量随时在变化，可能会有极少买家购买商品后缺货，我们将第一时间电话、旺旺通知您。您可以随时咨询我们，以便及时为您服务。
八、工作时间
为了更好的为广大网友服务，本厂特推出以下服务营业时间：8:00-18:00
最后，谁都不是圣人都有可能犯错 但是请理智并且礼貌并且有真凭实据的解决事情，毕竟这类万一的事件还是少之又少的！为了避免不愉快，还是请大家配合！谢谢，在此再次祝大家购物愉快！享受美丽人生！
南宫市隆宏毛毡制品厂
秦金旗
13483961805
南宫市秦水工业区
