送餐机器人俗称智能运输机器人，是将做好的餐饮产品按时送到指定的餐桌的服务，该机器人，运用了光学磁条感应技术，具有自主行走能力，并且自主躲避障碍物等相关的安全防护措施。机器人在检测到已放置食物，并接收到送餐桌号指令后，将自动沿磁条行至对应桌号的餐桌，旋转90度面向顾客，同时发出语音提醒（可自行设置所发语音，比如：您好，您点的餐已送到，请您自己端一下），待检测到顾客已将食物取下后，将原地旋转回轨道，并返回取餐点待命。在行走途中，如果遇到障碍物，机器人将会发出语音提醒。
机器人采用日本、德国等国际***的技术，是国内顶尖的服务机器人制造商之一，也是全球销量**的餐饮机器人生产厂商，为中科院实习基地，研发投入大，技术储备强，国内***被央视采访的机器人企业，***被日本nhk电视台采访播出的机器人企业，引起国际关注，另被人民网，湖南卫视，广东卫视，陕西卫视，各大卫视等知名媒体采访播出，所到之处均引起各大媒体，消费者广泛关注及传播。
如今，餐饮行业竞争激烈，企业管理者一方面要保证食品安全且能抓住消费者的味蕾，另一方面还要降低餐馆运营成本，随着我们人口红利的渐失，餐饮业也面临着人工成本增长多带来的风险。在新的市场经济下，机器人和餐厅的有机结合为餐厅开拓了一个新的创新点，机器人餐厅越来越受人欢迎。随着科技的发展，餐饮机器人在功能上也不断创新，“机器换人”步伐的大大加快。
早引进，早受益！先人一步，赢得市场竞争优势！
机器人送餐的优势：
1.在人力成本不断上升情况下，“机器换人”步伐的加快，引进餐厅机器人可以有效地减少餐饮店经营成本。送餐机器人的运载重量为10kg，每台机器人大概节约0.5- 0.6 个传菜员。
2.机器人时刻面带微笑，自动迎宾﹑菜品介绍﹑自动歌唱，不抱怨，不生气，不辞职，执行度高。可根据餐厅特色录入方言语音，提高对顾客的服务质量，更加吸引人气。
3.引进送菜机器人、迎宾机器人等可以是让顾客觉得新奇，不少人都会拍照发微博、，广告宣传效果更大一些，为餐厅经营者节省了很大的媒体宣传成本。
4、机器人设计寿命达10年以上，电池充放电高达500次，每天只需夜里充电6小时，既可以连续使用12小时。

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昆山机器人有限公司
董守梅
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