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宁夏税务改革成效“浸”入人心 纳税人纷纷点赞!

2022/5/23 18:32:23发布65次查看
2018年6月15日,一个十分重要的时间节点,宁夏国税局、地税局正式合并,组建成立国家税务总局宁夏回族自治区税务局。
7月5日,在庄严的升国旗仪式后,宁夏7个市级税务局挂牌成立。
7月20日,宁夏县、乡级税务局正式合并挂牌并对外履行职责。
至此,分设了24年的宁夏国税局和地税局成为了历史,5000多名国、地税干部合二为一,国、地税征管体制改革取得关键性进展。
回首过去,自1994年分税制全面实施以来,宁夏税收事业蒸蒸日上,铸就了24年的辉煌。24年来税收收入年均增长20.7%,收入规模增长了75倍,为宁夏的经济建设和发展提供了可靠的财力保障。
展望未来,改革成为新的起点。7月21日清晨,沉睡了一个晚上的城市刚刚苏醒,共产党员、全国百佳办税服务厅主任马丽已经带领她的团队,在银川市金凤区办税服务厅开始了紧张的工作。新机构挂牌以来,已经实行一厅通办的该办税服务厅井然有序,纳税人脸上满意的微笑,印证了国、地税机构合并以来大家心中的满意程度。
全国百佳服务厅主任马丽(右一)
“原来办注销,跑完国税跑地税,不知不觉一个下午耗过去了。现在好了,才一会儿功夫就在一个窗口办好业务,省了不少心。”谈起国、地税合并,石嘴山市浩燃煤业有限公司老会计袁晓风赞不绝口。
新时代、新机构、新服务,新成立的宁夏区税务局坚持以纳税人为中心,通过简化涉税事项流程等措施,减少纳税人办税时间约90%,纸质资料报送精简70%以上。全区29个办税服务厅实现了纳税人到任一办税服务厅,均能够办理国税、地税主要涉税业务,做到“纳税人叫一个号,办所有事。”
在国税、地税各自原有的咨询热线基础上,宁夏区税务局更改12366纳税服务热线语音导航,不再区分国税地税业务,实现所有涉税业务“一键咨询”。
全区税务系统还升级了宁夏电子税务局,将国税、地税各税种集成整合在同一页面,实现纳税人网上办税“一键通办”;优化办税流程,将增值税纳税申报表“一主表、九附表”汇总简化为一张基础数据表,纳税人填写数据由500余项减少到56项,填表时间从之前的40分钟缩短到3至5分钟。
马丽告诉记者:“国税地税征管体制改革事关重大,作为一名工作在纳税服务一线的普通党员,支持改革、投身改革的第一要务就是为纳税人服好务,让纳税人满意。”
此次税务机构改革中,宁夏区税务局立足税收征管工作实际,积极构建“建立一套机制、制定一个方案、绘制一张图纸、运用一本手册、建设一支团队、实现一个目标”“六个一”工作体系,确保各项征管业务准备充分,信息系统顺利升级,顺利实现区、市、县三级新税务机构顺利挂牌后,各税收征管信息系统平稳运行,各项征管工作同步推进到位,为纳税人提供顺畅纳税服务。
热情服务纳税人
建立健全自治区、市、县三级税务局“一把手”任组长的征管和信息化工作组织协调机构,明确职责分工,层层压实责任。制定《改革国税地税征管体制征管业务工作实施方案》,分为新税务机构挂牌时、新税务机构“三定”到位时、改革任务完成时3个阶段,列出53项任务清单,整体部署,分步推进,确保工作有计划地进行。聚焦区、市、县级税务机构挂牌涉及单位多、业务量大、影响纳税人广的实际,制定《宁夏区税务局改革国税地税征管体制征管业务工作作业图》,形成路线图和时间表,涉及整合优化服务、征管业务衔接、系统完善和升级11大类165项具体工作任务、具体标准、完成时限,分别由13个处室牵头负责对表推进,按节点、按项目抓任务落地,确保工作有节奏进行。
面对征管信息系统升级内容多、涉及面广、情况复杂等诸多困难,不等不靠,及早动手,集中10多名业务骨干先后利用20天时间,对系统升级涉及300多项业务,在预生产环境进行反复测试和验证10多个版本,针对本地特色业务,自行编制100余个测试用例实施验证,积极与总局协调解决27个问题。组织编写《宁夏区税务局市与县级新税务机构挂牌征管信息系统升级配置操作和税收业务实测用例手册》,该手册共涉及特定征收部门调整、发票代开、税款征收、文书连续取号等6类20多项内容,提前下发基层局,共对1300多人次的干部进行学习培训,使干部熟练掌握操作内容。自上而下组建一支全系统区、市、县新税务机构挂牌950名干部工作团队,大家加班加点,攻坚克难,分别在金税三期系统、防伪税控、文书受理、电子签章等10多个系统中,开展真实业务测试验证工作,共对事先预留400多户(次)纳税人涉税资料,进行了文书受理、申报缴税、税控发行、发票代开、税收法制等5类869笔业务的办理验证。实现“一个目标”,确保工作高效运行。
确立“国地税两套系统一并升级、形成一个团队共同战斗、实行一站式配置完成”的工作思路,各级税务机关对涉及金税三期、防伪税控、本地特色等10多个软件,涉及新税务机关挂牌10类30多项内容,共对70个机构名称实施修改,同步调整简称、局轨、派出机构和内设部门名称878项,统一281项文书字轨,变更、调整特定征收部门1006个,实现各征管信息系统无缝衔接。
目前,宁夏四级新税务机构挂牌后8月第一个完整征期,征管业务和办税服务平稳运行。截至8月7日,全区共受理申报业务7.52万户次,代开发票14312笔 ,入库税款25086万元,网上申报率97.34%,系统运行顺畅平稳,办税服务快捷高效,机构改革在经受住考验的同时,也赢得了纳税人的广泛赞誉。
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来源:宁夏日报客户端
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